Que veut faire Ultenic ?


Ultenic souhaite apporter une toute nouvelle expérience aux utilisateurs dans le domaine des appareils électroménagers intelligents, ce qui est réalisé principalement par notre poursuite des détails. Par exemple, une conception de l'apparence proche des besoins des clients cibles, une utilisation plus pratique des fonctions, une configuration plus pratique des produits, un service avant-vente et après-vente plus complet, sont autant de directions que nous nous efforçons de suivre. Nous sommes convaincus que nous pouvons surprendre les familles du monde entier.


À propos de l'équipe Ultenic


Notre équipe est composée d'experts chevronnés et de jeunes praticiens. Nous croyons que les jeunes idées menées par les élites du secteur peuvent être transformées en excellents produits.


Notre équipe est composée d'experts chevronnés et de jeunes praticiens. Nous croyons que les jeunes idées menées par les élites du secteur peuvent être transformées en excellents produits.

Recherche et Développement


 Adhérer à la recherche et au développement indépendants est la principale source de confiance, nous avons une riche expérience dans le domaine du nettoyage intelligent, et nous nous étendons à d'autres domaines des appareils domestiques intelligents. Plus de sept ans d'expérience en recherche et développement et en fabrication vont accélérer nos activités innovantes.


 A présent, nous suivons notre propre voie technologique et nous nous préparons à présenter des produits plus intéressants à nos clients dans un avenir proche.


Intuitive et Brève

L'équipe de développement de logiciels est l'un des noyaux forts de notre entreprise Ultenic.

À l'ère des appareils domestiques intelligents, les fonctions plus diversifiées apportées par l'ajout de logiciels sont sans aucun doute la partie la plus appréciée de la plupart des utilisateurs.


Ainsi, nous insistons pour que les utilisateurs gagnent du temps dans l'utilisation des applications, donc l'intuitivité et la brièveté sont nos objectifs de conception.

Par exemple, nous accordons d'abord plus d'attention au processus fastidieux de connexion des produits à divers appareils. Après des mois de travail acharné, nous sommes les premiers à mettre en œuvre la connexion en un clic des téléphones et des assistants vocaux tels qu'Alexa.


Cela signifie que vous pouvez gagner au moins la moitié du temps sur une opération aussi compliquée.


Service Client

Nous considérons l'avant-vente et l'après-vente comme faisant partie de l'expérience du produit. Pour cette raison, nous traitons chaque membre de l'équipe du service clientèle comme notre "département de recherche et développement" et nous nous efforçons de développer de meilleurs moyens de servir nos utilisateurs.


Jusqu'à présent, plus de 10% de nos cas de service ont été résolus et servis directement par notre équipe de développement technique afin d'assurer à nos utilisateurs un service plus professionnel.


Vos précieux commentaires sur nos produits peuvent également être transmis à notre équipe de service clientèle par le moyen le plus court, puis à notre équipe de marketing et de développement de produits. Nous sommes convaincus de fournir à nos clients les produits et services qu'ils attendent.


Nous ne faisons que commencer


  Ultenic a officiellement mis les voiles en 2021. Sur la base de notre dernière plateforme technologique, deux aspirateurs sans fil et deux aspirateurs robots ont été commercialisés en un an. Nous sommes très fiers que plus de 200 000 utilisateurs aient fait l'expérience de nos produits cette année. C'est un excellent début. Les commentaires des utilisateurs nous aideront à perfectionner les produits "Ultenic" qui seront commercialisés en 2022.


  Les jeunes marques sont plus aptes à s'améliorer. Avec notre équipe expérimentée de recherche et développement et de fabrication, nos produits se distinguent dans le domaine concurrentiel des maisons intelligentes.


Plein de défis

L'équipe Ultenic tient à remercier sincèrement les clients qui ont choisi nos produits au cours de l'année écoulée. Au cours de l'année à venir, nous continuerons à nous lancer dans des projets de produits plus ambitieux et nous nous efforcerons d'offrir davantage de nouveaux produits aux familles du monde entier.


 Notre objectif est de créer des fonctions plus innovantes et plus pratiques grâce à des études de marché approfondies et aux commentaires des utilisateurs, afin que chaque produit ait des caractéristiques différentes. Nous espérons que grâce à nos efforts, nous pourrons apporter plus de surprises à nos utilisateurs en termes de nettoyage complet, d'interaction intelligente et d'expérience de service.

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